Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Website ist:

Sebastian Kretschmar
Fernkorngasse 12/1/13, 1100 Wien, Österreich
Telefon: 0699 13160901
E-Mail: hilfe@allesklarpc.at

3. Datenerfassung bei Terminbuchung & Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit mir aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (z.B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihr Anliegen) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei mir gespeichert. Diese Daten gebe ich selbstverständlich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung.

4. Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei mir gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei mir oder bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.

5. Cookies & Webanalyse

Meine Website ist bewusst datensparsam aufgebaut. Ich verwende keine Analyse-Cookies oder Tracking-Tools von Drittanbietern. Ihr Besuch auf dieser Website bleibt somit vollständig privat.

6. Hosting & Datenbank (Supabase)

Für das Speichern und Verwalten von Buchungsdaten und Terminsperren nutze ich die cloudbasierte Datenbankplattform Supabase (Supabase, Inc., 800 Market St, San Francisco, CA 94102, USA). Supabase fungiert für mich als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Daten werden in einem europäischen Rechenzentrum (Region EU West - Frankfurt, Deutschland) gespeichert, um die Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards zu gewährleisten. Mit Supabase wurde ein datenschutzkonformer Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement, DPA) abgeschlossen.

7. Social-Media-Präsenzen (Facebook & Instagram)

Wir betreiben Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke (Facebook und Instagram), um mit dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie über unsere Dienstleistungen zu informieren.

Bei dem Besuch unserer Social-Media-Seiten werden personenbezogene Daten der Nutzer durch uns sowie durch den jeweiligen Plattformbetreiber (Meta Platforms Ireland WP Ltd.) verarbeitet. Für bestimmte Datenverarbeitungen sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (gemäß Art. 26 DSGVO). Meta erhebt dabei unter anderem sogenannte "Page Insights" (anonyme Statistiken über die Interaktion mit unserer Seite).

Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme:
Wenn Sie uns über Facebook Messenger, Instagram Direct Message oder Kommentare kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (wie Name, Nutzername, Nachrichteninhalt) ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Weitere Details zur Datenerhebung und Ihren Rechten finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Meta: https://www.facebook.com/about/privacy/