Geduldige IT-Hilfe für Senioren & Technik-Einsteiger
Egal ob Computer, Fernseher, Smartphone oder Internet: Ich helfe Ihnen dabei, Ihre technischen Hürden ganz entspannt zu lösen. In Ihrem eigenen Tempo, verständlich erklärt und ohne Fachchinesisch.
So helfe ich Ihnen vor Ort weiter
Kein kompliziertes Fachchinesisch. Einfache und geduldige Unterstützung direkt bei Ihnen zu Hause.
Windows Support
Unterstützung bei der Ersteinrichtung Ihres PCs, Neuaufsetzen von Windows sowie Viren- & Schädlingsbeseitigung.
Fernseher-Hilfe
Sender sortieren und einstellen, Mediatheken (z. B. ORF ON) installieren oder den TV mit dem Internet verbinden.
Internet & WLAN
WLAN-Empfang optimieren, Werbeblocker einrichten sowie ehrliche Beratung zu Abos (Spotify, YouTube Premium) und Online-Shopping.
Drucker & Zubehör
Ihr Drucker streikt, die Kamera überträgt keine Fotos oder die neuen Bluetooth-Kopfhörer geben keinen Ton aus? Ich helfe.
Webseiten, Dashboards & IT-Support
Verlässlicher IT-Support sowie moderne Firmen-Webseiten und maßgeschneiderte Dashboards für Selbstständige, Vereine & Gewerbe. Mehr erfahren →
Computer startet nicht
Der Bildschirm bleibt schwarz oder der Laptop macht verdächtige Geräusche? Keine Sorge – ich komme vorbei und behebe den Fehler.
Die Brücke zu Ihren Enkeln schlagen
Die digitale Welt bewegt sich schnell. Wenn Kinder und Enkelkinder ganz selbstverständlich über WhatsApp schreiben, Fotos teilen oder per Videoanruf sprechen, fühlt man sich leicht abgehängt.
Ich helfe Ihnen, diese Lücke zu schließen! Gemeinsam und in Ihrem eigenen Tempo lernen wir, wie Sie Ihr Smartphone oder Tablet so bedienen, dass Sie aktiv am digitalen Leben Ihrer Familie teilhaben können – um endlich mitzureden, wenn die Enkel über Technik sprechen.
In 3 einfachen Schritten zur PC-Hilfe
So unkompliziert helfe ich Ihnen direkt vor Ort bei Ihren IT-Problemen.
1. Kontaktaufnahme
Sie rufen mich an oder fragen online Ihren Wunschtermin an. Wir besprechen kurz Ihr Anliegen und legen einen passenden Zeitraum fest.
2. Hilfe direkt vor Ort
Ich komme zu Ihnen nach Hause in ganz Wien. Sie müssen nichts abbauen. Wir lösen das Problem gemeinsam an Ihrem Gerät und ich erkläre jeden Schritt geduldig.
3. Bequeme Bezahlung
Nach getaner Arbeit bezahlen Sie bequem direkt vor Ort: bar (bitte passend abzählen), kontaktlos per Bankomatkarte oder per Banküberweisung auf Rechnung.

Technik endlich verstehen.
„Technik sollte uns das Leben erleichtern, nicht verkomplizieren. Mir ist es eine Herzensangelegenheit, Ihnen die Angst vor dem Computer zu nehmen und Ihnen geduldig zu zeigen, wie einfach die digitale Kommunikation sein kann – ohne Zeitdruck und verständlich erklärt.“
— Sebastian Kretschmar
Sicherheits-Versprechen: Als Ihr fester IT-Ansprechpartner garantiere ich Ihnen absolute Diskretion, Datenschutz und Datensicherheit. Ich arbeite transparent direkt vor Ihren Augen bei Ihnen zu Hause in Wien.